鄂溫克族自治旗人民政府辦公室關(guān)于2023年“五一”勞動節(jié)假期暨一季度政府系統(tǒng)值班工作情況的通報

各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、旗政府各部門：

為確保政府系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)暢通、運行高效、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有力，按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府系統(tǒng)值班工作規(guī)范（試行）》（以下簡稱《規(guī)范》）有關(guān)規(guī)定和《中共鄂溫克旗委辦公室 旗人民政府辦公室關(guān)于進一步做好值班工作的通知》（鄂黨辦發(fā)〔2022〕8號）文件要求，近期，旗政府辦公室（旗政府總值班室）采取電話普查、實地暗訪抽查等方式，對政府系統(tǒng)值班工作進行了抽查檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、總體情況

    （一）政務(wù)值班方面。各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門高度重視值班工作，統(tǒng)籌安排，強化力量，不斷加強制度建設(shè)，嚴肅值班紀律，全力做好值班值守和信息報送等工作，特別是“五一”勞動節(jié)假日期間，多數(shù)單位對值班值守工作進行了專題安排部署，明確了值班帶班人員和值班要求?？傮w來看，各級領(lǐng)導(dǎo)堅持在崗帶班，值班人員能夠24小時堅守崗位，多數(shù)單位值班人員業(yè)務(wù)較為熟悉、值班聯(lián)絡(luò)暢通。

    （二）《規(guī)范》落實方面。各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門高度重視，多措并舉推進《規(guī)范》落實，并積極開展對照檢查，務(wù)實推進問題整改，多數(shù)單位值班值守、信息報告、值班保障等落實情況較好。

二、存在的問題

（一）共性問題

    1.值班員業(yè)務(wù)能力參差不齊。大多數(shù)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門實行大輪班制度，少數(shù)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門未對值班員進行崗前培訓(xùn)和節(jié)假日期間值班工作的針對性培訓(xùn)。

2.值班場所設(shè)置不規(guī)范。部分單位未劃分值班工作區(qū)、夜間休息區(qū)，少數(shù)單位還存在用傳達室、保衛(wèi)室充當(dāng)值班場所的情況，電話、傳真機、打印機等必要辦公設(shè)備和床褥、洗漱用品等必要生活設(shè)施配備不齊。

3.值班工作保障不到位。部分單位未做好值班工作與日常工作的銜接，存在值班干部值完夜班接著上白班的“連軸轉(zhuǎn)”現(xiàn)象，未合理解決好值班期間就餐、休息等實際困難，也未配備必要的值班食品，值班員到了就餐時間無處就餐，存在就餐脫崗現(xiàn)象。

（二）個性問題。

    抽查發(fā)現(xiàn)仍有少數(shù)單位存在帶班值班人員脫崗、值班人員不熟悉“五一”勞動節(jié)假期值班工作“六必知”，一季度個別蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)值班室電話無人接聽等問題。

    1月22日上午，電話抽查巴彥嵯崗蘇木政府值班室，無人接聽；

    1月25日上午，電話抽查巴彥托海鎮(zhèn)政府值班室，無人接聽； 

    2月27日上午，電話抽查紅花爾基鎮(zhèn)、輝蘇木政府值班室，無人接聽；

4月29日中午，實地暗訪巴鎮(zhèn)政府值班室，帶班領(lǐng)導(dǎo)栗平未在崗，在社區(qū)檢查值班工作；

5月1日，水利局帶班領(lǐng)導(dǎo)胡什圖未在崗；

5月2日上午，電話抽查輝蘇木政府值班室，座機出現(xiàn)故障無法打通。林草局帶班領(lǐng)導(dǎo)蘇立新、林草執(zhí)法大隊帶班領(lǐng)導(dǎo)李志偉未在崗；

5月3日，醫(yī)保局帶班領(lǐng)導(dǎo)索日娜未在崗。

以上情況的出現(xiàn)，充分暴露了少數(shù)單位對值班工作重要性認識不足、重視不夠、責(zé)任落實不到位，值班人員工作責(zé)任心不強、工作作風(fēng)不夠扎實等問題。

 三、工作要求

    （一）切實提高對值班工作重要性的認識。各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要進一步提高政治站位，充分認識“值班無小事、事事連政治”認識，強化法紀意識、宗旨意識、首報意識、責(zé)任意識“四個意識”，切實增強抓好值班工作的責(zé)任感和使命感，進一步夯實工作責(zé)任，明確重點任務(wù)，嚴格24小時值班值守，按照“快、準、簡、實”四字要求，規(guī)范信息報送，同時，對首次參與值班的人員要開展崗前培訓(xùn)，尤其是節(jié)假日等重要時間節(jié)點前要專項安排部署，加強值班工作落實，強化紀律要求，并要開展有針對性的節(jié)前培訓(xùn)，確保能勝任值班工作，確保值班工作各項要求落實到位。

    （二）持續(xù)推進值班工作規(guī)范化建設(shè)。為進一步加強新形勢下的政府系統(tǒng)值班工作，保障政務(wù)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效，今年自治區(qū)制定了《規(guī)范》，從值班機構(gòu)、帶班值班、電話受理、信息報告、工作保障等方面進行了明確規(guī)定和要求，各鎮(zhèn)、各部門要以落實《規(guī)范》為抓手，圍繞值班工作的責(zé)任體系、制度體系、信息報送研判體系、保障體系和督導(dǎo)評價體系“五個體系”建設(shè)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)實推進工作，重點要針對責(zé)任不落實、制度不完善、值班人員業(yè)務(wù)能力不足、工作保障不到位等方面，進一步健全制度機制，落實工作責(zé)任，限時整改完成，確保值班工作專業(yè)化、規(guī)范化水平不斷提升。

（三）強化督導(dǎo)檢查持續(xù)跟蹤問效。各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要加大日常帶班值班工作檢查力度，建立本單位本系統(tǒng)的值班工作檢查考核工作機制，推動值班工作規(guī)范高效落實。

下一步，旗政府總值班室將采取聯(lián)合有關(guān)單位，加大值班工作明察暗訪力度，對成績突出的單位和個人予以通報表揚，對值班工作重視不夠、落實不力的進行約談提醒和通報批評，凡被國務(wù)院、自治區(qū)、市總值班室抽查通報不熟悉值班工作、不熟悉電話等情況的，一律移交有關(guān)部門依規(guī)依法追責(zé)。

2023年5月11日    

（此件公開發(fā)布）