為深化落實各項社會保險惠民政策和便民服務(wù)舉措,加強社保政策宣傳的知曉度和覆蓋面,提升社保服務(wù)效能。近日,鄂溫克旗人社局社保中心開展政策認(rèn)證“送戶”活動,積極推進(jìn)養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作,切實解決老年人“急難愁盼”問題,確保轄區(qū)內(nèi)老年人養(yǎng)老金正常發(fā)放,著力打通社保服務(wù)“最后一公里”。
社保中心業(yè)務(wù)人員深入巴彥嵯崗蘇木、大雁鎮(zhèn)、海拉爾區(qū),為當(dāng)?shù)馗啐g、臥床、行動不便老人提供入戶資格認(rèn)證服務(wù),同時宣傳社會保險最新政策,擴大政策知曉率,切實解決好服務(wù)群眾的“最后一公里”。工作人員每到一戶,便與老人耐心溝通交流,幫助老年人完成待遇資格認(rèn)證信息識別、填寫表格等各流程環(huán)節(jié)。截至目前,已為20名身患重病、行動不便老人完成了資格認(rèn)證工作。老人們紛紛表示,“上門送服務(wù)”解決了他們的大難題,讓他們足不出戶就能完成認(rèn)證,心里特別踏實。
此外,業(yè)務(wù)人員還實地走訪呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心住院治療的退休人員蘇和扎布,開展相關(guān)情況情況了解核實工作,并耐心告知相關(guān)服務(wù)事項。
下一步,旗人社局將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,以暖心服務(wù)為宗旨,推動社保服務(wù)更加貼近群眾、深入人心,讓每一位群眾都能平等感受到社保服務(wù)的溫度與力量,用實際行動踐行為民服務(wù)的初心,為建設(shè)和諧幸福鄂溫克貢獻(xiàn)力量。
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