為加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)，提高經(jīng)辦服務(wù)水平，1月10日，鄂溫克族自治旗醫(yī)療保障局黨組對(duì)經(jīng)辦服務(wù)窗口工作情況開(kāi)展了檢查。

本次檢查主要圍繞呼倫貝爾市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心視頻抽查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行，對(duì)經(jīng)辦服務(wù)窗口工作人員著裝，辦公用品、設(shè)備、資料等擺放情況進(jìn)行了細(xì)致的查看。

檢查指出，經(jīng)辦服務(wù)窗口柜臺(tái)下物品擺放過(guò)多、過(guò)雜，這不僅影響了窗口的整體形象，也可能在一定程度上降低工作效率。針對(duì)這一問(wèn)題，要求工作人員盡快對(duì)窗口物品進(jìn)行全面清理，嚴(yán)格按照規(guī)范化要求進(jìn)行擺放。

檢查要求，經(jīng)辦服務(wù)窗口全體工作人員務(wù)必高度重視檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，迅速行動(dòng)起來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)整改措施。要以此次檢查為契機(jī)，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)窗口工作的日常管理和監(jiān)督，確保窗口始終保持整潔、有序的工作環(huán)境，工作人員著裝規(guī)范、服務(wù)熱情。此外，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以更加飽滿的精神狀態(tài)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，迎接每一位前來(lái)辦事的群眾，切實(shí)提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的整體質(zhì)量和群眾滿意度。