為進一步提高“12345”便民熱線工作辦理效率，及時研究近期工單相關問題，5月15日，鄂溫克族自治旗住建局組織召開12345工單辦理工作第2次調度會，局機關相關股室工單辦理人員參加會議。

會議針對工單辦理中遇到的難點問題進行了分析研究，對疑點難點研究了具體的解決辦法和解決途徑，對解決措施、對接負責人、處理要求、辦結時限等進行了明確，對下一步工作進行了詳細的安排部署。

下一步，旗住建局將全力對工單辦理工作做好溝通和協(xié)調，進一步優(yōu)化疑難工單的處理機制，定期調度工單辦理情況，切實提高工單辦理效率，保障“12345”政務服務熱線各項工作落到實處，取得實效。