為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)效率，我旗政務(wù)服務(wù)中心特別推出涉企服務(wù)事項“視頻云幫辦”服務(wù)。這一創(chuàng)新服務(wù)模式，旨在打破時間和空間的限制，為企業(yè)經(jīng)營者提供更加便捷、高效的辦事體驗。

為推出這一新舉措，企業(yè)服務(wù)專區(qū)工作人員為前來咨詢辦理企業(yè)設(shè)立登記業(yè)務(wù)的吳先生優(yōu)先宣傳講解惠企政策，代辦員為其將要開辦的企業(yè)名稱進行了預(yù)先核準(zhǔn)，并對申請材料及要求進行了一次性告知。

我們通過QQ企業(yè)服務(wù)工作號添加辦事群眾，并通過遠程視頻連線的方式為其提供實時的指導(dǎo)和幫助，確保申請材料準(zhǔn)確無誤后，從線上提交設(shè)立登記材料、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照等全流程的遠程視頻云幫辦服務(wù)，吳先生無需再次跑腿到政務(wù)中心即可完成業(yè)務(wù)辦理。

通過線上平臺專業(yè)指導(dǎo)、實時互動、全程跟蹤式“視頻云幫辦”服務(wù)，辦事群眾無需排隊等待，無需親自到場，即可輕松完成企業(yè)設(shè)立登記所需的所有手續(xù)，最終，吳先生申請的呼倫貝爾市××牧業(yè)有限公司營業(yè)執(zhí)照在當(dāng)日辦結(jié)。

下一步，鄂溫克族自治旗政務(wù)服務(wù)中心將不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)專區(qū)視頻幫辦代辦流程，將線下“窗口”服務(wù)升級“云幫辦代辦”服務(wù)模式。為辦事群眾提供政策咨詢、網(wǎng)辦輔導(dǎo)、材料預(yù)審等視頻幫辦代辦服務(wù)，通過遠程屏幕共享、音頻視頻交互等數(shù)字手段，把線下實體大廳的服務(wù)場景、優(yōu)勢資源搬到線上，努力打造更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。