養(yǎng)老服務領(lǐng)域

民政部辦公廳關(guān)于印發(fā)社會救助和養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開標準指引的通知

民辦函〔2019〕52號

各省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局），新疆生產(chǎn)建設兵團民政局：

按照《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作方案的通知》（國辦發(fā)〔2017〕42號）和國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室有關(guān)要求，民政部制定了《社會救助領(lǐng)域基層政務公開標準指引》和《養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開標準指引》（以下簡稱“兩項《指引》”），現(xiàn)印發(fā)你們，請結(jié)合實際認真貫徹落實。

各省級民政部門要加強對本行政區(qū)域兩項《指引》落實工作的組織領(lǐng)導，發(fā)揮好指導、監(jiān)督、評估作用，因地制宜細化完善公開事項和有關(guān)要求。要以兩項《指引》為參照，全面推進社會救助和養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務公開，2019年6月底前統(tǒng)一公布本行政區(qū)域現(xiàn)行養(yǎng)老服務扶持政策措施清單、養(yǎng)老機構(gòu)投資指南，出臺或修訂完善養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開指導文件，2019年底前全面實行基層社會救助和養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務公開標準化、規(guī)范化。要及時跟進兩項《指引》貫徹落實工作，全面總結(jié)有關(guān)政策出臺情況、工作落實情況、存在問題與困難、典型經(jīng)驗及做法等，于2019年12月底前報民政部。

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民政部辦公廳

2019年4月30日

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養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開標準指引

為貫徹落實《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關(guān)于全面推進政務公開工作的意見》、《國務院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進政務公開工作的意見>實施細則的通知》（國辦發(fā)〔2016〕80號）、《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作方案的通知》（國辦發(fā)〔2017〕42號）要求，提升養(yǎng)老服務工作規(guī)范化、標準化水平，民政部制定養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開標準指引如下。

一、總體要求

開展養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開工作，是民政領(lǐng)域貫徹落實黨中央、國務院全面推進政務公開決策部署，強化決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果公開（以下統(tǒng)稱“五公開”）的重要舉措，是做好養(yǎng)老服務領(lǐng)域信息公開和政策指引，推進養(yǎng)老服務持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。各地民政部門要高度重視，參照本指引，因地制宜加快推進本地區(qū)養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務公開。要堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，以群眾易獲取、易看懂、易參與的方式及時公開信息，不斷完善養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務公開程序、標準、要求。

二、適用范圍

本指引適用于縣級人民政府民政部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）。

三、公開事項與標準目錄

養(yǎng)老服務領(lǐng)域基層政務公開事項主要包括通用政策、業(yè)務辦理、行業(yè)管理信息三類，各地可根據(jù)實際增加其他公開事項。

（一）通用政策。包括國家和地方層面推進養(yǎng)老服務發(fā)展的法律、法規(guī)、政策與標準文件，其中要專門歸納整理出現(xiàn)行養(yǎng)老服務扶持政策措施清單及養(yǎng)老機構(gòu)投資指南?，F(xiàn)行養(yǎng)老服務扶持政策措施清單應明確扶持政策內(nèi)容、扶持對象、主管部門等信息，養(yǎng)老機構(gòu)投資指南應明確養(yǎng)老機構(gòu)投資要求、流程、主管部門等信息，方便社會了解和申辦。

（二）業(yè)務辦理。民政部門負責辦理的養(yǎng)老服務業(yè)務信息，包括養(yǎng)老機構(gòu)備案、養(yǎng)老服務扶持補貼（建設補貼、運營補貼等）、老年人補貼（高齡津貼、服務補貼、護理補貼等）等事項，應明確辦理流程、辦理要求、辦理部門、辦理時限等信息。

（三）行業(yè)管理信息。包括民政部門負責辦理養(yǎng)老服務業(yè)務信息辦理結(jié)果、養(yǎng)老機構(gòu)評估（綜合評估、標準評定等）、行政處罰結(jié)果等行業(yè)管理事項信息，應明確事項名稱、公開依據(jù)、有效期限等信息。

四、工作流程

縣級人民政府民政部門要按照地方黨委和政府統(tǒng)一部署，積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），推進實現(xiàn)養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務信息在集中統(tǒng)一平臺公開。要梳理養(yǎng)老服務領(lǐng)域公開事項并及時補充更新，總結(jié)經(jīng)驗做法，創(chuàng)新機制方法，探索長效機制，落實“五公開”要求，推進養(yǎng)老服務領(lǐng)域政務公開標準化、規(guī)范化。

附件：養(yǎng)老服務領(lǐng)域

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