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    鄂溫克族自治旗12345政務(wù)服務(wù)便民熱線 調(diào)查問卷(二)

    來源:旗人民政府辦公室

    調(diào)查開始時間:2024-10-29 10:56

    調(diào)查結(jié)束時間:2024-11-29 10:56

    狀態(tài): 已經(jīng)結(jié)束

    本問卷調(diào)查已 于 2024-11-29 10:56 結(jié)束, 共有0人次參與了此次調(diào)查。其結(jié)果如下:

    1.您認為12345熱線話務(wù)員的熟練程度如何?

    非常熟練
    0票,所占比例:0%
    比較熟練
    0票,所占比例:0%
    不太熟練
    0票,所占比例:0%
    不熟練
    0票,所占比例:0%

    2.您覺得呼倫貝爾市12345熱線話務(wù)員的服務(wù)態(tài)度如何?

    非常滿意
    0票,所占比例:0%
    比較滿意
    0票,所占比例:0%
    不太滿意
    0票,所占比例:0%
    不滿意
    0票,所占比例:0%

    3.根據(jù)您的經(jīng)驗,您撥打12345熱線后,會接到承辦單位的回復(fù)嗎?

    會接到
    0票,所占比例:0%
    不會接到
    0票,所占比例:0%

    4.據(jù)您的經(jīng)驗,您撥打12345熱線后,會接到回訪電話嗎?

    會接到
    0票,所占比例:0%
    不會接到
    0票,所占比例:0%

    5.根據(jù)您的經(jīng)驗,您撥打12345熱線后,收到首次回訪電話的時間大約是幾天?

    1-3天
    0票,所占比例:0%
    3-5天
    0票,所占比例:0%
    5天以上
    0票,所占比例:0%

    6.您以后遇到問題是否會繼續(xù)選擇呼倫貝爾市12345熱線解決?

    會經(jīng)常使用
    0票,所占比例:0%
    可用可不用
    0票,所占比例:0%
    不會使用
    0票,所占比例:0%

    7.您認為應(yīng)該如何進一步發(fā)揮12345熱線的作用?(最少選1個,最多選3個,必選項)

    加強宣傳
    0票,所占比例:0%
    整合和豐富熱線功能
    0票,所占比例:0%
    加話務(wù)人員和座機
    0票,所占比例:0%
    對話務(wù)員加強培訓(xùn)
    0票,所占比例:0%
    職能部門加強工單回復(fù)質(zhì)量
    0票,所占比例:0%
    做到事事有落實,件件有回聲
    0票,所占比例:0%

    8.您對12345熱線還有什么更好的意見建議?

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