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鄂溫克族自治旗12345政務(wù)服務(wù)便民熱線調(diào)查問卷（一）

來源：旗人民政府辦公室

調(diào)查開始時(shí)間：2024-10-29 10:48

調(diào)查結(jié)束時(shí)間：2024-11-29 10:48

狀態(tài)：已經(jīng)結(jié)束

本問卷調(diào)查已于 2024-11-29 10:48 結(jié)束, 共有0人次參與了此次調(diào)查。其結(jié)果如下：

1.您的年齡位于哪個(gè)區(qū)間?

30歲以下

0票，所占比例：0%

31-45歲

0票，所占比例：0%

45-60歲

0票，所占比例：0%

60歲以上

0票，所占比例：0%

2.您的職業(yè)是?

黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員

0票，所占比例：0%

企業(yè)人員

0票，所占比例：0%

個(gè)體

0票，所占比例：0%

其他

0票，所占比例：0%

3.您是否知道鄂溫克族自治旗12345熱線？

知道

0票，所占比例：0%

不知道

0票，所占比例：0%

4.您平均需要撥打幾次能夠打通12345熱線？

1次

0票，所占比例：0%

2-3次

0票，所占比例：0%

3次以上

0票，所占比例：0%

5.您撥打12345熱線時(shí)，據(jù)您統(tǒng)計(jì)，接通前的平均等候時(shí)長是多久？

1-10秒

0票，所占比例：0%

11-30秒

0票，所占比例：0%

30秒-1分鐘

0票，所占比例：0%

一分鐘以上

0票，所占比例：0%

6.您通過以下哪些途徑知道12345熱線？（可多選）

電視新聞

0票，所占比例：0%

宣傳橫幅和宣傳欄

0票，所占比例：0%

親戚、朋友介紹

0票，所占比例：0%

同事、同學(xué)介紹

0票，所占比例：0%

微博、朋友圈

0票，所占比例：0%

其他

0票，所占比例：0%

7.您更傾向通過哪種渠道使用12345熱線？

電話

0票，所占比例：0%

“蒙速辦”APP

0票，所占比例：0%

12345熱線微信公眾號

0票，所占比例：0%

12345熱線微信“小程序”

0票，所占比例：0%

其他

0票，所占比例：0%

8.您認(rèn)為12345熱線話務(wù)員的專業(yè)程度如何？

非常熟練

0票，所占比例：0%

比較熟練

0票，所占比例：0%

不太熟練

0票，所占比例：0%

不熟練

0票，所占比例：0%

鄂溫克族自治旗12345政務(wù)服務(wù)便民熱線 調(diào)查問卷（一）

1.您的年齡位于哪個(gè)區(qū)間?

2.您的職業(yè)是?

3.您是否知道鄂溫克族自治旗12345熱線？

4.您平均需要撥打幾次能夠打通12345熱線？

5.您撥打12345熱線時(shí)，據(jù)您統(tǒng)計(jì)，接通前的平均等候時(shí)長是多久？

6.您通過以下哪些途徑知道12345熱線？（可多選）

7.您更傾向通過哪種渠道使用12345熱線？

8.您認(rèn)為12345熱線話務(wù)員的專業(yè)程度如何？

鄂溫克族自治旗12345政務(wù)服務(wù)便民熱線調(diào)查問卷（一）

3.您是否知道鄂溫克族自治旗12345熱線？

4.您平均需要撥打幾次能夠打通12345熱線？

5.您撥打12345熱線時(shí)，據(jù)您統(tǒng)計(jì)，接通前的平均等候時(shí)長是多久？

6.您通過以下哪些途徑知道12345熱線？（可多選）

8.您認(rèn)為12345熱線話務(wù)員的專業(yè)程度如何？