優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，是市場主體的“陽光雨露”，是發(fā)展活力的“源頭活水”，是經(jīng)濟(jì)增長的“強(qiáng)勁引擎”。近年來，鄂溫克族自治旗堅(jiān)持以市場主體需求為導(dǎo)向、以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)改革舉措，助推全旗經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，讓經(jīng)營主體和廣大群眾感受到實(shí)實(shí)在在的發(fā)展成效，享有更多的獲得感和幸福感。

線上政務(wù)利民生 補(bǔ)貼申領(lǐng)高效辦。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷推進(jìn)，越來越多的服務(wù)事項(xiàng)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺完成。從繁瑣的線下辦理轉(zhuǎn)向便捷的線上操作。群眾辦理業(yè)務(wù)不需要在各個(gè)部門間來回奔波，只需輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)、滑動屏幕，就能實(shí)現(xiàn)高效便捷的政務(wù)服務(wù)。我旗巴彥托海鎮(zhèn)的何先生為肢體二級殘疾，通過蒙速辦“高效辦成一件事”平臺上傳殘疾證、身份證、低保證明和銀行卡，即可申請重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼和困難殘疾人生活補(bǔ)貼。殘疾人補(bǔ)貼申請“一件事”從申請到材料審核再到審批全部流程均在線上進(jìn)行，讓殘疾人實(shí)現(xiàn)“足不出戶”辦理補(bǔ)貼申請。

告知承諾“優(yōu)先行” 容缺受理“加速度”。在過去，辦事流程仿佛是一場“材料馬拉松”，企業(yè)和群眾一旦有缺失的材料，就只能無奈地奔波在反復(fù)補(bǔ)齊材料的路上，事情也陷入停滯，耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。而如今，我旗推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務(wù)模式，切實(shí)讓企業(yè)群眾感受到了政務(wù)服務(wù)的包容與溫度。目前，我旗梳理公布鄂溫克族自治旗告知承諾事項(xiàng)清單31項(xiàng)，容缺受理事項(xiàng)清單140項(xiàng)，有效解決了原來“材料不齊不能辦”的問題，最大限度縮短了辦事時(shí)限，為企業(yè)群眾提供了便利。近期，蘇女士計(jì)劃開辦一家具有民族特色的蒙餐店，她來到政務(wù)服務(wù)中心辦理衛(wèi)生許可證。由于員工招聘較晚，部分新員工的健康證還沒來得及辦理。工作人員在了解情況后，主動向蘇女士介紹“告知承諾+容缺受理”機(jī)制，只要當(dāng)場填寫告知承諾書，承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊新員工的健康證，就能享受便利服務(wù)。蘇女士欣然接受，并在工作人員指導(dǎo)下簽下承諾書。隨后，審批流程迅速啟動，蘇女士很快就拿到了衛(wèi)生許可證?！皼]想到現(xiàn)在辦事這么方便，真是太感謝了，不然我又要跑一趟?！北苊饬嗽俅闻芡鹊奶K女士由衷贊嘆“容缺受理”機(jī)制的好處。

延時(shí)服務(wù)解難題，貼心舉措暖人心。在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活里，“工作時(shí)間沒空辦，休息時(shí)間沒處辦”成了不少上班族在辦事時(shí)的無奈困境。為了打破這一僵局，我旗政務(wù)服務(wù)中心推出工作日“彈性服務(wù)機(jī)制”，打造“早晚彈性辦”“午間不間斷”“周末不休息”的預(yù)約延時(shí)服務(wù)。不管是企業(yè)還是群眾，都能提前通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、撥打電話或者直接前往中心窗口等多種便捷渠道進(jìn)行預(yù)約，享受延時(shí)服務(wù)。家住伊敏河鎮(zhèn)的王女士，在巴彥托海鎮(zhèn)購買了一套二手房，由于平時(shí)工作忙，一直沒時(shí)間到旗政務(wù)服務(wù)中心辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)。在得知旗政務(wù)服務(wù)中心有延時(shí)服務(wù)后，她提前預(yù)約并于周六上午順利完成了不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)辦理?！把訒r(shí)服務(wù)太貼心了，解決了我的大難題?！蓖跖繚M意地說。

鄂溫克族自治旗通過一系列創(chuàng)新舉措，將優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的理念化作實(shí)際行動，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、審批服務(wù)模式革新以及服務(wù)時(shí)間拓展等方面持續(xù)發(fā)力，不僅讓市場主體和群眾切實(shí)享受到高效便捷的政務(wù)服務(wù)，更在全旗范圍內(nèi)營造出了充滿活力的營商環(huán)境氛圍。下一步，鄂溫克族自治旗將繼續(xù)秉持以人民為中心、以企業(yè)需求為導(dǎo)向的理念，不斷探索創(chuàng)新，持續(xù)深化改革，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，讓這股“陽光雨露”潤澤每一個(gè)角落，助力全旗經(jīng)濟(jì)社會向著更高質(zhì)量、更具活力的方向大步邁進(jìn)，書寫更加輝煌的發(fā)展篇章。